Strona główna1 » Reklamacje i zwroty
Kontakt
  • ProfesjonalneWspinanie.pl
    Nieznana 1/2
    31-464 Kraków
    NIP: 945-123-31-59
  • E-mail:bok@profesjonahp.nazwa.pl
  • Telefon884-305-409
  • Godziny działania sklepupn-pt: 9.00 - 16.00 sob: 10.00 - 14.00

Reklamacje i zwroty

Zgodnie z Ustawą "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", masz prawo zrezygnować z produktu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.

Warunki zwrotu:

 

  • zakupiony produkt nalieży zwrócić wraz z dowodem zakupu (paragon/faktura) z kartą gwarancyjną (jeżeli takową posiadał), oraz wypełniony formularz zwrotu, lub własne oświadczenie zwrotu zawierające następujące dane:
  • imię i nazwisko
  • adres
  • listę zwracanych produktów
  • datę zwrotu
  • podpis klienta
  • produkt powinien zostać zwrócony w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu fabrycznym (jeśli takie posiadał).
  • zwracany produkt nie możne nosić znamion użytkowania ani nie został w żaden sposób uszkodzony
  • koszt zwrotu przesyłki ponosi zamawiający

Zwrot środków za zakupiony i zwrócony produkt odbywa się wyłącznie na konto bankowe podane przez klienta.


Warunki reklamacji:

 

  • zakupiony produkt nalieży zwrócić wraz z dowodem zakupu (paragon/faktura) z kartą gwarancyjną (jeżeli takową posiadał), oraz wypełniony formularz reklamacyjny zawierający następujące dane:
  • imię i nazwisko
  • adres
  • listę reklamowanych produktów produktów
  • datę reklamacji
  • opis stwierdzonych wad (niezgodności z opisem/instrukcją itp)
  • podpis klienta
  • produkt powinien zostać zwrócony w w miare możliwości CZYSTYM STANIE



Wszystkie reklamacje i zwroty należy kierować na adres:

ProfesjonalneWspinanie.pl

ul. Nieznana 1/2

31-464 Kraków

Nie odbieramy paczek za pobraniem.

W przypadku, gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia powyższych wymagań, będziemy zmuszeni odesłać go na Twój koszt.


Przejdź do strony głównej
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl